一、AK8120-R集团电话功能简介

功能特点

Ø 可连接PC机用于计费或话务台综合管理；

Ø 增强型的话务管理软件，在话务监控界面，通过鼠标即可实现电话应答、保留、插入、呼出等操作；

Ø 灵活的计费方式，能满足各家电信运营商不同费率标准的收费要求；

Ø IP 主叫号码加发功能：

系统自动加发运营商的主叫接入号，免除繁琐的IP拨号方式，既方便又省钱；

Ø 押金管理功能，用户押金透支，降低呼出等级（透支后的等级、押金下限额等参数用户均可设）；

Ø 内外线来电显示（FSK、DTMF信号兼容），来电号码随机走（FOLLOW ME）；

Ø 三段式中继引导语音提示服务：

呼入引导、分机忙提示、无人接听提示且各段语音用户可以现场录制；

Ø 用户语音信箱功能：

输入相应的语音功能码可报分机号码、分机等级及系统时间等；

Ø 入中继群呼功能：

入中继群呼分机同时振铃,(来电显示中继)同时显示来电号码,其中任一部分

机提机均可与外线通话；

Ø 入中继直拨功能：

入中继无须人工转接，听引导语音后可直接拨分机号码；

Ø 配置标准话务转接台，满足用户话务转接的各项需求：中继入-中继出汇接、呼入应答、呼出代拨；

Ø 本局局号、分机号码可任意设置；

Ø 中继、分机分组管理功能；

Ø 内外线电话区别振铃功能，用户可根据振铃声来判断是内、外线电话；

Ø 帐号漫游功能，系统提供900个帐号，帐号维持时间、等级、押金下限额等参数用户均可设；

Ø 分机多权限管理：

分机具备公网级别、专网级别、本地限拨、特服限拨、夜间权限、内入禁止、外入禁止7项权限管理；

Ø 通话限时功能，限时类型和时间用户可设；

Ø 分机具备日间和夜间二种不同呼出等级；

Ø 分机（转接电话）拍叉识别时间可调节，能满足任意话机的‘闪断’（FLASH）键的拍叉时间；

Ø 值班分机转接电话无须拍叉（最多4部），方便值班分机转接电话；

Ø 经理-秘书功能：

呼叫经理电话先由秘书分机接听，秘书根据来话性质再转移到经理分机或作其它相应的处理；

Ø 提供外接音乐输入接口，方便背景音乐的接入；

Ø 提供广播输出接口；

Ø 应用最新截铃技术，振铃提机不震耳；

Ø 应用最新的忙音检测技术，在自动呼入方式时，外线用户挂机，内线分机自动及时停止振铃；

Ø 内置UPS的开关电源，用户只需配置电瓶，即无停电之虞；

Ø 分机、中继端口均配备Ｋ20抗雷击保护电路。

二 技术规范

2.1 容量与配制

容 量

标准配置12+96端口 

-- 用户端口最多96，8路为递增单元；

-- 中继端口最多12，6路为递增单元。

2.2 编号方案

v 分机号码

分机号码长度2～4位，可不等长（不等长号码字头必须不同），取值20～9999；

v 话务台简码

号码长度1位，取值2～9；

v 出局路由码

出局路由码长度1位，取值1～3；

v 系统功能访问码

系统功能访问码1位，固定为1。

2.3 分机等级

根据分机性质不同，系统支持如下等级：

v 分机公网级别：分机公网级别有7个，高级别兼容低级别呼叫权，含义如下：

7级---无任何限制；

6级---具有广播、通话插入功能；

5级---能够呼叫国际长途；

4级---能够呼叫国内长途，限拨国际长途；

3级---能够呼叫本地号码，限拨国内、国际长途本地、国内、国际长途号码，本地限拨、特服限拨、IP权限修改有效；

2级---出局只能呼叫免费电话119等，无权呼叫其它外线号码；

1级---能够呼叫本局，限拨外线；

0级---不能拨号,只能呼入。

v 分机专网等级:

       专网限拨、专网长途、专网区内、专网区外、专网市话；

v 特服限拨权：设置是否有权拨打特服限拨号的外线号码；

v 本地限拨权：设置是否有权拨打本地限拨号的外线号码；

v 夜班等级：是指分机夜间的公网等级；

v 内入禁止：是否允许内线分机呼入；

v 外入禁止：是否允许外线分机呼入；

3.4 电源要求

v 交流电源：220V±10%，50Hz±5%；

v 后备电源：DC+24V（直流）；

v 静态功耗：小于15W；

v 最大功耗：小于50W。

2.5 环境要求

v 环境温度：-20℃～30℃；

v 相对湿度：40%～80%

注：交换机严禁安装在尘土多、电磁干扰和机械振动强的地方。

2.6信号音规格

v  接收用户线参数符合国标GB3378-82《电话自动交换网用户信号方式》。

v  铃流和信号音符合国标GB3380-82《电话自动交换网铃流及信号音》。

铃  流：25±3Hz正弦波，电压75±15V；

信号音：450±25Hz；

2.7技术指标

v 非线性失真：≤-0.1dB～0.4dB；

v 衡重噪音：＞72dB；

v 回波损耗：＞19dB；

v 平 衡 度：＞72dB；

v 交流及雷击测试：满足1TU-K20标准。

2.8 传输特性

v 环路中继接口：直流阻抗<300Ω。

2.9综合布线及其要求

    系统布线非常重要，它的好坏将直接影响到通话质量，若串入高压电，甚至威胁到机器以及人身安全。

l 不要将电话线与交流电源、电脑、电报机等连线并行布设，如果靠近这些线应做屏蔽；

l 避免PBX与电脑等其它办公设备共用同一电源插座，可能会产生噪声干扰；

l 布线时应先将系统电源关闭，布完线再打开，布错线可能会导致系统不能正常工作；

l PBX主机到分机线的最大距离：普通话机约3500m；此参数与所用电缆的粗细有关仅供参考。

机房环境要求

l 避免安装在阳光直射、太冷太热或潮湿的地方（温度范围：15℃～30℃，湿度范围： 40%-60%以下）；

l 避免安装在经常振动、灰尘多或会接触水、油的地方；

l 避免接近高频机器或电子焊接器及收音机或手机天线（包括短波）；

l 提供弱电专用地线系统，对地阻抗必须≤3欧姆；

l 北方城市尽量安装防静电地板。

PBX安装要求

l 交换机周围空间不要太拥挤，以利于散热；

l 交换机一般应放于配线架的左侧。

配线架安放及其防雷措施

l 建议无论何种机型，都使用配线架，并用跳线方式连线，这样便于维护；

l 配线架一般应放置于交换机的右侧，因为所有电缆线的出口都在交换机的右侧；

l 配线架上若有某一排连接有室外架空的电缆线，则必须安装避雷子；

l 配线架必须与主机一块接地，否则，即使安装避雷子也等于白装，因为它对地并没有形成回路；

l 地线不许与水管、钢筋等建筑‘地’连为一体。

机房建设步骤

l 实地勘察；

l 与客户交流并提供意见；

l 制定机房规划；

l 与客户交流修改并确认；

l 开始实施；

l 出具机房验收报告；

l 提供正确线路配线资料；

l 与客户共同确认。