云南昆明地产物业电销外呼系统解决方案

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地产物业电销外呼系统解决方案

时间：2024-02-21

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地产物业解决方案

企业的客户资料管理差，员工坐席考核无依据

云南申展软件针对物业客户的个性化需求，进行二次开发，为客户提供完整的呼叫中心解决方案。

物业呼叫中心设计的业务流程图如下：

构建了物业跨区域、实时、集中式的客户服务管理体系，对与业主密切相关的费用查询、报修服务、投诉建议、咨询等实现了规范化、标准化的管理，对服务品质的提升起到质的跨越。我们认为，在服务至上的今天，呼叫中心必定在物业行业得到越来越多的普及。

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